Datenschutz

Ein­lei­tung

Mit der folgenden Daten­schutz­er­klä­rung möchten wir Sie darüber aufklären, welche Arten Ihrer per­so­nen­be­zo­ge­nen Daten (nach­fol­gend auch kurz als „Daten“ bezeich­net) wir zu welchen Zwecken und in welchem Umfang ver­ar­bei­ten. Die Daten­schutz­er­klä­rung gilt für alle von uns durch­ge­führ­ten Ver­ar­bei­tun­gen per­so­nen­be­zo­ge­ner Daten, sowohl im Rahmen der Erbrin­gung unserer Leis­tun­gen als auch ins­be­son­de­re auf unseren Webseiten, in mobilen Appli­ka­tio­nen sowie innerhalb externer Online­prä­sen­zen, wie z.B. unserer Social-Media-Profile (nach­fol­gend zusam­men­fas­send bezeich­net als „Online­an­ge­bot“).

Die ver­wen­de­ten Begriffe sind nicht geschlechts­spe­zi­fisch.

Stand: 13. Oktober 2020

Inhalts­über­sicht

Ver­ant­wort­li­cher

Janina Zapara
Bahn­hofstr. 5
79183 Waldkirch

E‑Mail-Adresse: sixx.jane@gmail.com

Impressum: https://jz-studio.de/impressum

Übersicht der Ver­ar­bei­tun­gen
Die nach­fol­gen­de Übersicht fasst die Arten der ver­ar­bei­te­ten Daten und die Zwecke ihrer Ver­ar­bei­tung zusammen und verweist auf die betrof­fe­nen Personen.

Arten der ver­ar­bei­te­ten Daten
  • Bestands­da­ten (z.B. Namen, Adressen).
  • Inhalts­da­ten (z.B. Eingaben in Online­for­mu­la­ren).
  • Kon­takt­da­ten (z.B. E‑Mail, Tele­fon­num­mern).
  • Meta-/Kom­mu­ni­ka­ti­ons­da­ten (z.B. Geräte-Infor­ma­tio­nen, IP-Adressen).
  • Nut­zungs­da­ten (z.B. besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffs­zei­ten).
Kate­go­rien betrof­fe­ner Personen
  • Inter­es­sen­ten.
  • Kom­mu­ni­ka­ti­ons­part­ner.
  • Nutzer (z.B. Web­sei­ten­be­su­cher, Nutzer von Online­diens­ten).
Zwecke der Ver­ar­bei­tung
  • Bereit­stel­lung unseres Online­an­ge­bo­tes und Nut­zer­freund­lich­keit.
  • Kon­ver­si­ons­mes­sung (Messung der Effek­ti­vi­tät von Mar­ke­ting­maß­nah­men).
  • Feedback (z.B. Sammeln von Feedback via Online-Formular).
  • Inter­es­sen­ba­sier­tes und ver­hal­tens­be­zo­ge­nes Marketing.
  • Kon­takt­an­fra­gen und Kom­mu­ni­ka­ti­on.
  • Profiling (Erstellen von Nut­zer­pro­fi­len).
  • Remar­ke­ting.
  • Reich­wei­ten­mes­sung (z.B. Zugriffs­sta­tis­ti­ken, Erkennung wie­der­keh­ren­der Besucher).
  • Sicher­heits­maß­nah­men.
  • Tracking (z.B. inter­es­sens-/ver­hal­tens­be­zo­ge­nes Profiling, Nutzung von Cookies).
  • Erbrin­gung ver­trag­li­che Leis­tun­gen und Kun­den­ser­vice.
  • Ver­wal­tung und Beant­wor­tung von Anfragen.

Maß­geb­li­che Rechts­grund­la­gen
Im Folgenden teilen wir die Rechts­grund­la­gen der Daten­schutz­grund­ver­ord­nung (DSGVO), auf deren Basis wir die per­so­nen­be­zo­ge­nen Daten ver­ar­bei­ten, mit. Bitte beachten Sie, dass zusätz­lich zu den Rege­lun­gen der DSGVO die natio­na­len Daten­schutz­vor­ga­ben in Ihrem bzw. unserem Wohn- und Sitzland gelten können. Sollten ferner im Ein­zel­fall spe­zi­el­le­re Rechts­grund­la­gen maß­geb­lich sein, teilen wir Ihnen diese in der Daten­schutz­er­klä­rung mit.

  • Ein­wil­li­gung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a. DSGVO) – Die betrof­fe­ne Person hat ihre Ein­wil­li­gung in die Ver­ar­bei­tung der sie betref­fen­den per­so­nen­be­zo­ge­nen Daten für einen spe­zi­fi­schen Zweck oder mehrere bestimmte Zwecke gegeben.
  • Ver­trags­er­fül­lung und vor­ver­trag­li­che Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b. DSGVO) – Die Ver­ar­bei­tung ist für die Erfüllung eines Vertrags, dessen Ver­trags­par­tei die betrof­fe­ne Person ist, oder zur Durch­füh­rung vor­ver­trag­li­cher Maßnahmen erfor­der­lich, die auf Anfrage der betrof­fe­nen Person erfolgen.
  • Berech­tig­te Inter­es­sen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f. DSGVO) – Die Ver­ar­bei­tung ist zur Wahrung der berech­tig­ten Inter­es­sen des Ver­ant­wort­li­chen oder eines Dritten erfor­der­lich, sofern nicht die Inter­es­sen oder Grund­rech­te und Grund­frei­hei­ten der betrof­fe­nen Person, die den Schutz per­so­nen­be­zo­ge­ner Daten erfordern, über­wie­gen.

Nationale Daten­schutz­re­ge­lun­gen in Deutsch­land: Zusätz­lich zu den Daten­schutz­re­ge­lun­gen der Daten­schutz-Grund­ver­ord­nung gelten nationale Rege­lun­gen zum Daten­schutz in Deutsch­land. Hierzu gehört ins­be­son­de­re das Gesetz zum Schutz vor Miss­brauch per­so­nen­be­zo­ge­ner Daten bei der Daten­ver­ar­bei­tung (Bun­des­da­ten­schutz­ge­setz – BDSG). Das BDSG enthält ins­be­son­de­re Spe­zi­al­re­ge­lun­gen zum Recht auf Auskunft, zum Recht auf Löschung, zum Wider­spruchs­recht, zur Ver­ar­bei­tung beson­de­rer Kate­go­rien per­so­nen­be­zo­ge­ner Daten, zur Ver­ar­bei­tung für andere Zwecke und zur Über­mitt­lung sowie auto­ma­ti­sier­ten Ent­schei­dungs­fin­dung im Ein­zel­fall ein­schließ­lich Profiling. Des Weiteren regelt es die Daten­ver­ar­bei­tung für Zwecke des Beschäf­ti­gungs­ver­hält­nis­ses (§ 26 BDSG), ins­be­son­de­re im Hinblick auf die Begrün­dung, Durch­füh­rung oder Been­di­gung von Beschäf­ti­gungs­ver­hält­nis­sen sowie die Ein­wil­li­gung von Beschäf­tig­ten. Ferner können Lan­des­da­ten­schutz­ge­set­ze der einzelnen Bun­des­län­der zur Anwendung gelangen.

Sicher­heits­maß­nah­men
Wir treffen nach Maßgabe der gesetz­li­chen Vorgaben unter Berück­sich­ti­gung des Stands der Technik, der Imple­men­tie­rungs­kos­ten und der Art, des Umfangs, der Umstände und der Zwecke der Ver­ar­bei­tung sowie der unter­schied­li­chen Ein­tritts­wahr­schein­lich­kei­ten und des Ausmaßes der Bedrohung der Rechte und Frei­hei­ten natür­li­cher Personen geeignete tech­ni­sche und orga­ni­sa­to­ri­sche Maßnahmen, um ein dem Risiko ange­mes­se­nes Schutz­ni­veau zu gewähr­leis­ten.

Zu den Maßnahmen gehören ins­be­son­de­re die Sicherung der Ver­trau­lich­keit, Inte­gri­tät und Ver­füg­bar­keit von Daten durch Kontrolle des phy­si­schen und elek­tro­ni­schen Zugangs zu den Daten als auch des sie betref­fen­den Zugriffs, der Eingabe, der Wei­ter­ga­be, der Sicherung der Ver­füg­bar­keit und ihrer Trennung. Des Weiteren haben wir Verfahren ein­ge­rich­tet, die eine Wahr­neh­mung von Betrof­fe­nen­rech­ten, die Löschung von Daten und Reak­tio­nen auf die Gefähr­dung der Daten gewähr­leis­ten. Ferner berück­sich­ti­gen wir den Schutz per­so­nen­be­zo­ge­ner Daten bereits bei der Ent­wick­lung bzw. Auswahl von Hardware, Software sowie Verfahren ent­spre­chend dem Prinzip des Daten­schut­zes, durch Tech­nik­ge­stal­tung und durch daten­schutz­freund­li­che Vor­ein­stel­lun­gen.

Über­mitt­lung und Offen­ba­rung von per­so­nen­be­zo­ge­nen Daten
Im Rahmen unserer Ver­ar­bei­tung von per­so­nen­be­zo­ge­nen Daten kommt es vor, dass die Daten an andere Stellen, Unter­neh­men, rechtlich selbst­stän­di­ge Orga­ni­sa­ti­ons­ein­hei­ten oder Personen über­mit­telt oder sie ihnen gegenüber offen­ge­legt werden. Zu den Emp­fän­gern dieser Daten können z.B. Zah­lungs­in­sti­tu­te im Rahmen von Zah­lungs­vor­gän­gen, mit IT-Aufgaben beauf­trag­te Dienst­leis­ter oder Anbieter von Diensten und Inhalten, die in eine Webseite ein­ge­bun­den werden, gehören. In solchen Fall beachten wir die gesetz­li­chen Vorgaben und schließen ins­be­son­de­re ent­spre­chen­de Verträge bzw. Ver­ein­ba­run­gen, die dem Schutz Ihrer Daten dienen, mit den Emp­fän­gern Ihrer Daten ab.
Daten­ver­ar­bei­tung in Dritt­län­dern
Sofern wir Daten in einem Drittland (d.h., außerhalb der Euro­päi­schen Union (EU), des Euro­päi­schen Wirt­schafts­raums (EWR)) ver­ar­bei­ten oder die Ver­ar­bei­tung im Rahmen der Inan­spruch­nah­me von Diensten Dritter oder der Offen­le­gung bzw. Über­mitt­lung von Daten an andere Personen, Stellen oder Unter­neh­men statt­fin­det, erfolgt dies nur im Einklang mit den gesetz­li­chen Vorgaben.

Vor­be­halt­lich aus­drück­li­cher Ein­wil­li­gung oder ver­trag­lich oder gesetz­lich erfor­der­li­cher Über­mitt­lung ver­ar­bei­ten oder lassen wir die Daten nur in Dritt­län­dern mit einem aner­kann­ten Daten­schutz­ni­veau, ver­trag­li­chen Ver­pflich­tung durch soge­nann­te Stan­dard­schutz­klau­seln der EU-Kom­mis­si­on, beim Vorliegen von Zer­ti­fi­zie­run­gen oder ver­bind­li­cher internen Daten­schutz­vor­schrif­ten ver­ar­bei­ten (Art. 44 bis 49 DSGVO, Infor­ma­ti­ons­sei­te der EU-Kom­mis­si­on: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection_de ).

Einsatz von Cookies
Cookies sind Text­da­tei­en, die Daten von besuchten Websites oder Domains enthalten und von einem Browser auf dem Computer des Benutzers gespei­chert werden. Ein Cookie dient in erster Linie dazu, die Infor­ma­tio­nen über einen Benutzer während oder nach seinem Besuch innerhalb eines Online­an­ge­bo­tes zu speichern. Zu den gespei­cher­ten Angaben können z.B. die Sprach­ein­stel­lun­gen auf einer Webseite, der Log­in­sta­tus, ein Warenkorb oder die Stelle, an der ein Video geschaut wurde, gehören. Zu dem Begriff der Cookies zählen wir ferner andere Tech­no­lo­gien, die die gleichen Funk­tio­nen wie Cookies erfüllen (z.B., wenn Angaben der Nutzer anhand pseud­ony­mer Online­kenn­zeich­nun­gen gespei­chert werden, auch als „Nutzer-IDs“ bezeich­net)

Die folgenden Cookie-Typen und Funk­tio­nen werden unter­schie­den:

  • Temporäre Cookies (auch: Session- oder Sitzungs-Cookies): Temporäre Cookies werden spä­tes­tens gelöscht, nachdem ein Nutzer ein Online-Angebot verlassen und seinen Browser geschlos­sen hat.
  • Per­ma­nen­te Cookies: Per­ma­nen­te Cookies bleiben auch nach dem Schließen des Browsers gespei­chert. So kann bei­spiels­wei­se der Login-Status gespei­chert oder bevor­zug­te Inhalte direkt angezeigt werden, wenn der Nutzer eine Website erneut besucht. Ebenso können die Inter­es­sen von Nutzern, die zur Reich­wei­ten­mes­sung oder zu Mar­ke­ting­zwe­cken verwendet werden, in einem solchen Cookie gespei­chert werden.
  • First-Party-Cookies: First-Party-Cookies werden von uns selbst gesetzt.
  • Third-Party-Cookies (auch: Dritt­an­bie­ter-Cookies): Dritt­an­bie­ter-Cookies werden haupt­säch­lich von Wer­be­trei­ben­den (sog. Dritten) verwendet, um Benut­zer­in­for­ma­tio­nen zu ver­ar­bei­ten.
  • Not­wen­di­ge (auch: essen­ti­el­le oder unbedingt erfor­der­li­che) Cookies: Cookies können zum einen für den Betrieb einer Webseite unbedingt erfor­der­lich sein (z.B. um Logins oder andere Nut­zer­ein­ga­ben zu speichern oder aus Gründen der Sicher­heit).
  • Statistik‑, Marketing- und Per­so­na­li­sie­rungs-Cookies: Ferner werden Cookies im Regelfall auch im Rahmen der Reich­wei­ten­mes­sung ein­ge­setzt sowie dann, wenn die Inter­es­sen eines Nutzers oder sein Verhalten (z.B. Betrach­ten bestimm­ter Inhalte, Nutzen von Funk­tio­nen etc.) auf einzelnen Webseiten in einem Nut­zer­pro­fil gespei­chert werden. Solche Profile dienen dazu, den Nutzern z.B. Inhalte anzu­zei­gen, die ihren poten­ti­el­len Inter­es­sen ent­spre­chen. Dieses Verfahren wird auch als „Tracking“, d.h., Nach­ver­fol­gung der poten­ti­el­len Inter­es­sen der Nutzer bezeich­net. Soweit wir Cookies oder „Tracking“-Technologien einsetzen, infor­mie­ren wir Sie gesondert in unserer Daten­schutz­er­klä­rung oder im Rahmen der Einholung einer Ein­wil­li­gung.

Hinweise zu Rechts­grund­la­gen: Auf welcher Rechts­grund­la­ge wir Ihre per­so­nen­be­zo­ge­nen Daten mit Hilfe von Cookies ver­ar­bei­ten, hängt davon ab, ob wir Sie um eine Ein­wil­li­gung bitten. Falls dies zutrifft und Sie in die Nutzung von Cookies ein­wil­li­gen, ist die Rechts­grund­la­ge der Ver­ar­bei­tung Ihrer Daten die erklärte Ein­wil­li­gung. Andern­falls werden die mithilfe von Cookies ver­ar­bei­te­ten Daten auf Grundlage unserer berech­tig­ten Inter­es­sen (z.B. an einem betriebs­wirt­schaft­li­chen Betrieb unseres Online­an­ge­bo­tes und dessen Ver­bes­se­rung) ver­ar­bei­tet oder, wenn der Einsatz von Cookies erfor­der­lich ist, um unsere ver­trag­li­chen Ver­pflich­tun­gen zu erfüllen.

Spei­cher­dau­er: Sofern wir Ihnen keine expli­zi­ten Angaben zur Spei­cher­dau­er von per­ma­nen­ten Cookies mitteilen (z. B. im Rahmen eines sog. Cookie-Opt-Ins), gehen Sie bitte davon aus, dass die Spei­cher­dau­er bis zu zwei Jahre betragen kann.

All­ge­mei­ne Hinweise zum Widerruf und Wider­spruch (Opt-Out): Abhängig davon, ob die Ver­ar­bei­tung auf Grundlage einer Ein­wil­li­gung oder gesetz­li­chen Erlaubnis erfolgt, haben Sie jederzeit die Mög­lich­keit, eine erteilte Ein­wil­li­gung zu wider­ru­fen oder der Ver­ar­bei­tung Ihrer Daten durch Cookie-Tech­no­lo­gien zu wider­spre­chen (zusam­men­fas­send als „Opt-Out“ bezeich­net). Sie können Ihren Wider­spruch zunächst mittels der Ein­stel­lun­gen Ihres Browsers erklären, z.B., indem Sie die Nutzung von Cookies deak­ti­vie­ren (wobei hierdurch auch die Funk­ti­ons­fä­hig­keit unseres Online­an­ge­bo­tes ein­ge­schränkt werden kann). Ein Wider­spruch gegen den Einsatz von Cookies zu Zwecken des Online­mar­ke­tings kann auch mittels einer Vielzahl von Diensten, vor allem im Fall des Trackings, über die Webseiten https://optout.aboutads.info und https://www.youronlinechoices.com/ erklärt werden. Daneben können Sie weitere Wider­spruchs­hin­wei­se im Rahmen der Angaben zu den ein­ge­setz­ten Dienst­leis­tern und Cookies erhalten.

Ver­ar­bei­tung von Cookie-Daten auf Grundlage einer Ein­wil­li­gung: Bevor wir Daten im Rahmen der Nutzung von Cookies ver­ar­bei­ten oder ver­ar­bei­ten lassen, bitten wir die Nutzer um eine jederzeit wider­ruf­ba­re Ein­wil­li­gung. Bevor die Ein­wil­li­gung nicht aus­ge­spro­chen wurde, werden allen­falls Cookies ein­ge­setzt, die für den Betrieb unseres Online­an­ge­bo­tes unbedingt erfor­der­lich sind.

  • Ver­ar­bei­te­te Daten­ar­ten: Nut­zungs­da­ten (z.B. besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffs­zei­ten), Meta-/Kom­mu­ni­ka­ti­ons­da­ten (z.B. Geräte-Infor­ma­tio­nen, IP-Adressen).
  • Betrof­fe­ne Personen: Nutzer (z.B. Web­sei­ten­be­su­cher, Nutzer von Online­diens­ten).
  • Rechts­grund­la­gen: Ein­wil­li­gung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a. DSGVO), Berech­tig­te Inter­es­sen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f. DSGVO).
 

Bereit­stel­lung des Online­an­ge­bo­tes und Web­hos­ting
Um unser Online­an­ge­bot sicher und effizient bereit­stel­len zu können, nehmen wir die Leis­tun­gen von einem oder mehreren Web­hos­ting-Anbietern in Anspruch, von deren Servern (bzw. von ihnen ver­wal­te­ten Servern) das Online­an­ge­bot abgerufen werden kann. Zu diesen Zwecken können wir Infra­struk­tur- und Platt­form­dienst­leis­tun­gen, Rechen­ka­pa­zi­tät, Spei­cher­platz und Daten­bank­diens­te sowie Sicher­heits­leis­tun­gen und tech­ni­sche War­tungs­leis­tun­gen in Anspruch nehmen.

Zu den im Rahmen der Bereit­stel­lung des Hos­tin­g­an­ge­bo­tes ver­ar­bei­te­ten Daten können alle die Nutzer unseres Online­an­ge­bo­tes betref­fen­den Angaben gehören, die im Rahmen der Nutzung und der Kom­mu­ni­ka­ti­on anfallen. Hierzu gehören regel­mä­ßig die IP-Adresse, die notwendig ist, um die Inhalte von Online­an­ge­bo­ten an Browser aus­lie­fern zu können, und alle innerhalb unseres Online­an­ge­bo­tes oder von Webseiten getä­tig­ten Eingaben.

Erhebung von Zugriffs­da­ten und Logfiles: Wir selbst (bzw. unser Web­hos­tin­g­an­bie­ter) erheben Daten zu jedem Zugriff auf den Server (soge­nann­te Ser­ver­log­files). Zu den Ser­ver­log­files können die Adresse und Name der abge­ru­fe­nen Webseiten und Dateien, Datum und Uhrzeit des Abrufs, über­tra­ge­ne Daten­men­gen, Meldung über erfolg­rei­chen Abruf, Brow­ser­typ nebst Version, das Betriebs­sys­tem des Nutzers, Referrer URL (die zuvor besuchte Seite) und im Regelfall IP-Adressen und der anfra­gen­de Provider gehören.

Die Ser­ver­log­files können zum einen zu Zwecken der Sicher­heit ein­ge­setzt werden, z.B., um eine Über­las­tung der Server zu vermeiden (ins­be­son­de­re im Fall von miss­bräuch­li­chen Angriffen, soge­nann­ten DDoS-Attacken) und zum anderen, um die Aus­las­tung der Server und ihre Sta­bi­li­tät sicher­zu­stel­len.

  • Ver­ar­bei­te­te Daten­ar­ten: Inhalts­da­ten (z.B. Eingaben in Online­for­mu­la­ren), Nut­zungs­da­ten (z.B. besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffs­zei­ten), Meta-/Kom­mu­ni­ka­ti­ons­da­ten (z.B. Geräte-Infor­ma­tio­nen, IP-Adressen).
  • Betrof­fe­ne Personen: Nutzer (z.B. Web­sei­ten­be­su­cher, Nutzer von Online­diens­ten).
  • Rechts­grund­la­gen: Berech­tig­te Inter­es­sen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f. DSGVO).
 

Blogs und Publi­ka­ti­ons­me­di­en
Wir nutzen Blogs oder ver­gleich­ba­re Mittel der Online­kom­mu­ni­ka­ti­on und Publi­ka­ti­on (nach­fol­gend „Publi­ka­ti­ons­me­di­um“). Die Daten der Leser werden für die Zwecke des Publi­ka­ti­ons­me­di­ums nur insoweit ver­ar­bei­tet, als es für dessen Dar­stel­lung und die Kom­mu­ni­ka­ti­on zwischen Autoren und Lesern oder aus Gründen der Sicher­heit erfor­der­lich ist. Im Übrigen verweisen wir auf die Infor­ma­tio­nen zur Ver­ar­bei­tung der Besucher unseres Publi­ka­ti­ons­me­di­ums im Rahmen dieser Daten­schutz­hin­wei­se.

Kom­men­ta­re und Beiträge: Wenn Nutzer Kom­men­ta­re oder sonstige Beiträge hin­ter­las­sen, können ihre IP-Adressen auf Grundlage unserer berech­tig­ten Inter­es­sen gespei­chert werden. Das erfolgt zu unserer Sicher­heit, falls jemand in Kom­men­ta­ren und Beiträgen wider­recht­li­che Inhalte hin­ter­lässt (Belei­di­gun­gen, verbotene poli­ti­sche Pro­pa­gan­da etc.). In diesem Fall können wir selbst für den Kommentar oder Beitrag belangt werden und sind daher an der Identität des Ver­fas­sers inter­es­siert.

Des Weiteren behalten wir uns vor, auf Grundlage unserer berech­tig­ten Inter­es­sen die Angaben der Nutzer zwecks Spamer­ken­nung zu ver­ar­bei­ten.

Auf derselben Rechts­grund­la­ge behalten wir uns vor, im Fall von Umfragen die IP-Adressen der Nutzer für deren Dauer zu speichern und Cookies zu verwenden, um Mehr­fach­ab­stim­mun­gen zu vermeiden.

Die im Rahmen der Kom­men­ta­re und Beiträge mit­ge­teil­ten Infor­ma­tio­nen zur Person, etwaige Kontakt- sowie Web­sei­ten­in­for­ma­tio­nen als auch die inhalt­li­chen Angaben werden von uns bis zum Wider­spruch der Nutzer dauerhaft gespei­chert.

  • Ver­ar­bei­te­te Daten­ar­ten: Bestands­da­ten (z.B. Namen, Adressen), Kon­takt­da­ten (z.B. E‑Mail, Tele­fon­num­mern), Inhalts­da­ten (z.B. Eingaben in Online­for­mu­la­ren), Nut­zungs­da­ten (z.B. besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffs­zei­ten), Meta-/Kom­mu­ni­ka­ti­ons­da­ten (z.B. Geräte-Infor­ma­tio­nen, IP-Adressen).
  • Betrof­fe­ne Personen: Nutzer (z.B. Web­sei­ten­be­su­cher, Nutzer von Online­diens­ten).
  • Zwecke der Ver­ar­bei­tung: Erbrin­gung ver­trag­li­che Leis­tun­gen und Kun­den­ser­vice, Feedback (z.B. Sammeln von Feedback via Online-Formular), Sicher­heits­maß­nah­men, Ver­wal­tung und Beant­wor­tung von Anfragen.
  • Rechts­grund­la­gen: Ver­trags­er­fül­lung und vor­ver­trag­li­che Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b. DSGVO), Berech­tig­te Inter­es­sen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f. DSGVO).

Kon­takt­auf­nah­me
Bei der Kon­takt­auf­nah­me mit uns (z.B. per Kon­takt­for­mu­lar, E‑Mail, Telefon oder via soziale Medien) werden die Angaben der anfra­gen­den Personen ver­ar­bei­tet, soweit dies zur Beant­wor­tung der Kon­takt­an­fra­gen und etwaiger ange­frag­ter Maßnahmen erfor­der­lich ist.

Die Beant­wor­tung der Kon­takt­an­fra­gen im Rahmen von ver­trag­li­chen oder vor­ver­trag­li­chen Bezie­hun­gen erfolgt zur Erfüllung unserer ver­trag­li­chen Pflichten oder zur Beant­wor­tung von (vor)vertraglichen Anfragen und im Übrigen auf Grundlage der berech­tig­ten Inter­es­sen an der Beant­wor­tung der Anfragen.

  • Ver­ar­bei­te­te Daten­ar­ten: Bestands­da­ten (z.B. Namen, Adressen), Kon­takt­da­ten (z.B. E‑Mail, Tele­fon­num­mern), Inhalts­da­ten (z.B. Eingaben in Online­for­mu­la­ren).
  • Betrof­fe­ne Personen: Kom­mu­ni­ka­ti­ons­part­ner.
  • Zwecke der Ver­ar­bei­tung: Kon­takt­an­fra­gen und Kom­mu­ni­ka­ti­on.
  • Rechts­grund­la­gen: Ver­trags­er­fül­lung und vor­ver­trag­li­che Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b. DSGVO), Berech­tig­te Inter­es­sen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f. DSGVO).

Web­ana­ly­se, Moni­to­ring und Opti­mie­rung
Die Web­ana­ly­se (auch als „Reich­wei­ten­mes­sung“ bezeich­net) dient der Aus­wer­tung der Besu­cher­strö­me unseres Online­an­ge­bo­tes und kann Verhalten, Inter­es­sen oder demo­gra­phi­sche Infor­ma­tio­nen zu den Besuchern, wie z.B. das Alter oder das Geschlecht, als pseud­ony­me Werte umfassen. Mit Hilfe der Reich­wei­ten­ana­ly­se können wir z.B. erkennen, zu welcher Zeit unser Online­an­ge­bot oder dessen Funk­tio­nen oder Inhalte am häu­figs­ten genutzt werden oder zur Wie­der­ver­wen­dung einladen. Ebenso können wir nach­voll­zie­hen, welche Bereiche der Opti­mie­rung bedürfen.

Neben der Web­ana­ly­se können wir auch Test­ver­fah­ren einsetzen, um z.B. unter­schied­li­che Versionen unseres Online­an­ge­bo­tes oder seiner Bestand­tei­le zu testen und opti­mie­ren.

Zu diesen Zwecken können soge­nann­te Nut­zer­pro­fi­le angelegt und in einer Datei (soge­nann­te „Cookie“) gespei­chert oder ähnliche Verfahren mit dem gleichen Zweck genutzt werden. Zu diesen Angaben können z.B. betrach­te­te Inhalte, besuchte Webseiten und dort genutzte Elemente und tech­ni­sche Angaben, wie der ver­wen­de­te Browser, das ver­wen­de­te Com­pu­ter­sys­tem sowie Angaben zu Nut­zungs­zei­ten gehören. Sofern Nutzer in die Erhebung ihrer Stand­ort­da­ten ein­ge­wil­ligt haben, können je nach Anbieter auch diese ver­ar­bei­tet werden.

Es werden ebenfalls die IP-Adressen der Nutzer gespei­chert. Jedoch nutzen wir ein IP-Masking-Verfahren (d.h., Pseud­ony­mi­sie­rung durch Kürzung der IP-Adresse) zum Schutz der Nutzer. Generell werden die im Rahmen von Web­ana­ly­se, A/B‑Testings und Opti­mie­rung keine Klardaten der Nutzer (wie z.B. E‑Mail-Adressen oder Namen) gespei­chert, sondern Pseud­ony­me. D.h., wir als auch die Anbieter der ein­ge­setz­ten Software kennen nicht die tat­säch­li­che Identität der Nutzer, sondern nur den für Zwecke der jewei­li­gen Verfahren in deren Profilen gespei­cher­ten Angaben.

Hinweise zu Rechts­grund­la­gen: Sofern wir die Nutzer um deren Ein­wil­li­gung in den Einsatz der Dritt­an­bie­ter bitten, ist die Rechts­grund­la­ge der Ver­ar­bei­tung von Daten die Ein­wil­li­gung. Ansonsten werden die Daten der Nutzer auf Grundlage unserer berech­tig­ten Inter­es­sen (d.h. Interesse an effi­zi­en­ten, wirt­schaft­li­chen und emp­fän­ger­freund­li­chen Leis­tun­gen) ver­ar­bei­tet. In diesem Zusam­men­hang möchten wir Sie auch auf die Infor­ma­tio­nen zur Ver­wen­dung von Cookies in dieser Daten­schutz­er­klä­rung hinweisen.

  • Ver­ar­bei­te­te Daten­ar­ten: Nut­zungs­da­ten (z.B. besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffs­zei­ten), Meta-/Kom­mu­ni­ka­ti­ons­da­ten (z.B. Geräte-Infor­ma­tio­nen, IP-Adressen).
  • Betrof­fe­ne Personen: Nutzer (z.B. Web­sei­ten­be­su­cher, Nutzer von Online­diens­ten).
  • Zwecke der Ver­ar­bei­tung: Reich­wei­ten­mes­sung (z.B. Zugriffs­sta­tis­ti­ken, Erkennung wie­der­keh­ren­der Besucher), Tracking (z.B. inter­es­sens-/ver­hal­tens­be­zo­ge­nes Profiling, Nutzung von Cookies), Kon­ver­si­ons­mes­sung (Messung der Effek­ti­vi­tät von Mar­ke­ting­maß­nah­men), Profiling (Erstellen von Nut­zer­pro­fi­len).
  • Sicher­heits­maß­nah­men: IP-Masking (Pseud­ony­mi­sie­rung der IP-Adresse).
  • Rechts­grund­la­gen: Ein­wil­li­gung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a. DSGVO), Berech­tig­te Inter­es­sen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f. DSGVO).

Ein­ge­setz­te Dienste und Diens­te­an­bie­ter:

Online­mar­ke­ting
Wir ver­ar­bei­ten per­so­nen­be­zo­ge­ne Daten zu Zwecken des Online­mar­ke­tings, worunter ins­be­son­de­re die Ver­mark­tung von Wer­be­flä­chen oder Dar­stel­lung von werbenden und sonstigen Inhalten (zusam­men­fas­send als „Inhalte“ bezeich­net) anhand poten­ti­el­ler Inter­es­sen der Nutzer sowie die Messung ihrer Effek­ti­vi­tät fallen kann.

Zu diesen Zwecken werden soge­nann­te Nut­zer­pro­fi­le angelegt und in einer Datei (soge­nann­te „Cookie“) gespei­chert oder ähnliche Verfahren genutzt, mittels derer die für die Dar­stel­lung der vor­ge­nann­ten Inhalte relevante Angaben zum Nutzer gespei­chert werden. Zu diesen Angaben können z.B. betrach­te­te Inhalte, besuchte Webseiten, genutzte Online­netz­wer­ke, aber auch Kom­mu­ni­ka­ti­ons­part­ner und tech­ni­sche Angaben, wie der ver­wen­de­te Browser, das ver­wen­de­te Com­pu­ter­sys­tem sowie Angaben zu Nut­zungs­zei­ten gehören. Sofern Nutzer in die Erhebung ihrer Stand­ort­da­ten ein­ge­wil­ligt haben, können auch diese ver­ar­bei­tet werden.

Es werden ebenfalls die IP-Adressen der Nutzer gespei­chert. Jedoch nutzen wir zur Verfügung stehende IP-Masking-Verfahren (d.h., Pseud­ony­mi­sie­rung durch Kürzung der IP-Adresse) zum Schutz der Nutzer. Generell werden im Rahmen des Online­mar­ke­ting­ver­fah­ren keine Klardaten der Nutzer (wie z.B. E‑Mail-Adressen oder Namen) gespei­chert, sondern Pseud­ony­me. D.h., wir als auch die Anbieter der Online­mar­ke­ting­ver­fah­ren kennen nicht die tat­säch­lich Identität der Nutzer, sondern nur die in deren Profilen gespei­cher­ten Angaben.

Die Angaben in den Profilen werden im Regelfall in den Cookies oder mittels ähnlicher Verfahren gespei­chert. Diese Cookies können später generell auch auf anderen Webseiten die dasselbe Online­mar­ke­ting­ver­fah­ren einsetzen, aus­ge­le­sen und zu Zwecken der Dar­stel­lung von Inhalten ana­ly­siert als auch mit weiteren Daten ergänzt und auf dem Server des Online­mar­ke­ting­ver­fah­rens­an­bie­ters gespei­chert werden.

Aus­nahms­wei­se können Klardaten den Profilen zuge­ord­net werden. Das ist der Fall, wenn die Nutzer z.B. Mit­glie­der eines sozialen Netzwerks sind, dessen Online­mar­ke­ting­ver­fah­ren wir einsetzen und das Netzwerk die Profile der Nutzer mit den vor­ge­nann­ten Angaben verbindet. Wir bitten darum, zu beachten, dass Nutzer mit den Anbietern zusätz­li­che Abreden, z.B. durch Ein­wil­li­gung im Rahmen der Regis­trie­rung, treffen können.

Wir erhalten grund­sätz­lich nur Zugang zu zusam­men­ge­fass­ten Infor­ma­tio­nen über den Erfolg unserer Wer­be­an­zei­gen. Jedoch können wir im Rahmen soge­nann­ter Kon­ver­si­ons­mes­sun­gen prüfen, welche unserer Online­mar­ke­ting­ver­fah­ren zu einer soge­nann­ten Kon­ver­si­on geführt haben, d.h. z.B., zu einem Ver­trags­schluss mit uns. Die Kon­ver­si­ons­mes­sung wird alleine zur Analyse des Erfolgs unserer Mar­ke­ting­maß­nah­men verwendet.

Solange nicht anders angegeben, bitten wir Sie davon aus­zu­ge­hen, dass ver­wen­de­te Cookies für einen Zeitraum von zwei Jahren gespei­chert werden.

Hinweise zu Rechts­grund­la­gen: Sofern wir die Nutzer um deren Ein­wil­li­gung in den Einsatz der Dritt­an­bie­ter bitten, ist die Rechts­grund­la­ge der Ver­ar­bei­tung von Daten die Ein­wil­li­gung. Ansonsten werden die Daten der Nutzer auf Grundlage unserer berech­tig­ten Inter­es­sen (d.h. Interesse an effi­zi­en­ten, wirt­schaft­li­chen und emp­fän­ger­freund­li­chen Leis­tun­gen) ver­ar­bei­tet. In diesem Zusam­men­hang möchten wir Sie auch auf die Infor­ma­tio­nen zur Ver­wen­dung von Cookies in dieser Daten­schutz­er­klä­rung hinweisen.

  • Ver­ar­bei­te­te Daten­ar­ten: Nut­zungs­da­ten (z.B. besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffs­zei­ten), Meta-/Kom­mu­ni­ka­ti­ons­da­ten (z.B. Geräte-Infor­ma­tio­nen, IP-Adressen).
  • Betrof­fe­ne Personen: Nutzer (z.B. Web­sei­ten­be­su­cher, Nutzer von Online­diens­ten), Inter­es­sen­ten.
  • Zwecke der Ver­ar­bei­tung: Tracking (z.B. inter­es­sens-/ver­hal­tens­be­zo­ge­nes Profiling, Nutzung von Cookies), Remar­ke­ting, Kon­ver­si­ons­mes­sung (Messung der Effek­ti­vi­tät von Mar­ke­ting­maß­nah­men), Inter­es­sen­ba­sier­tes und ver­hal­tens­be­zo­ge­nes Marketing, Profiling (Erstellen von Nut­zer­pro­fi­len), Reich­wei­ten­mes­sung (z.B. Zugriffs­sta­tis­ti­ken, Erkennung wie­der­keh­ren­der Besucher).
  • Sicher­heits­maß­nah­men: IP-Masking (Pseud­ony­mi­sie­rung der IP-Adresse).
  • Rechts­grund­la­gen: Ein­wil­li­gung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a. DSGVO), Berech­tig­te Inter­es­sen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f. DSGVO).
  • Wider­spruchs­mög­lich­keit (Opt-Out): Wir verweisen auf die Daten­schutz­hin­wei­se der jewei­li­gen Anbieter und die zu den Anbietern ange­ge­be­nen Wider­spruchs­mög­lich­kei­ten (sog. „Opt-Out“). Sofern keine explizite Opt-Out-Mög­lich­keit angegeben wurde, besteht zum einen die Mög­lich­keit, dass Sie Cookies in den Ein­stel­lun­gen Ihres Browsers abschal­ten. Hierdurch können jedoch Funk­tio­nen unseres Online­an­ge­bo­tes ein­ge­schränkt werden. Wir empfehlen daher zusätz­lich die folgenden Opt-Out-Mög­lich­kei­ten, die zusam­men­fas­send auf jeweilige Gebiete gerichtet angeboten werden:a) Europa: https://www.youronlinechoices.eu.
    b) Kanada: https://www.youradchoices.ca/choices.
    c) USA: https://www.aboutads.info/choices.
    d) Gebiets­über­grei­fend: https://optout.aboutads.info.

Ein­ge­setz­te Dienste und Diens­te­an­bie­ter:

  • Google Analytics: Online­mar­ke­ting und Web­ana­ly­se; Dienst­an­bie­ter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, Mut­ter­un­ter­neh­men: Google LLC, 1600 Amphi­theat­re Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; Website: https://marketingplatform.google.com/intl/de/about/analytics/; Daten­schutz­er­klä­rung: https://policies.google.com/privacy; Wider­spruchs­mög­lich­keit (Opt-Out): Opt-Out-Plugin: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de, Ein­stel­lun­gen für die Dar­stel­lung von Wer­be­ein­blen­dun­gen: https://adssettings.google.com/authenticated.
  • Google Ads und Kon­ver­si­ons­mes­sung: Wir nutzen das Online­mar­ke­ting­ver­fah­ren „Google Ads“, um Anzeigen im Google-Werbe-Netzwerk zu plat­zie­ren (z.B., in Such­ergeb­nis­sen, in Videos, auf Webseiten, etc.), damit sie Nutzern angezeigt werden, die ein mut­maß­li­ches Interesse an den Anzeigen haben. Ferner messen wir die Kon­ver­si­on der Anzeigen. Wir erfahren jedoch nur die anonyme Gesamt­an­zahl der Nutzer, die auf unsere Anzeige geklickt haben und zu einer mit einem sog „Con­ver­si­on-Tracking-Tag“ ver­se­he­nen Seite wei­ter­ge­lei­tet wurden. Wir selbst erhalten jedoch keine Infor­ma­tio­nen, mit denen sich Nutzer iden­ti­fi­zie­ren lassen. Dienst­an­bie­ter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland, parent company: Google LLC, 1600 Amphi­theat­re Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; Website: https://marketingplatform.google.com; Daten­schutz­er­klä­rung: https://policies.google.com/privacy.
  • Google Ad Manager: Wir nutzen die „Google Marketing Platform“ (und Dienste wie z.B. „Google Ad Manager“), um Anzeigen im Google-Werbe-Netzwerk zu plat­zie­ren (z.B., in Such­ergeb­nis­sen, in Videos, auf Webseiten, etc.). Die Google Marketing Platform zeichnet sich dadurch aus, dass Anzeigen in Echtzeit anhand mut­maß­li­cher Inter­es­sen der Nutzer angezeigt werden. Dies erlaubt uns Anzeigen für und innerhalb unseres Online­an­ge­bo­tes gezielter anzu­zei­gen, um Nutzern nur Anzeigen zu prä­sen­tie­ren, die poten­ti­ell deren Inter­es­sen ent­spre­chen. Falls einem Nutzer z.B. Anzeigen für Produkte angezeigt werden, für die er sich auf anderen Online­an­ge­bo­ten inter­es­siert hat, spricht man hierbei vom „Remar­ke­ting“. Dienst­an­bie­ter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland, parent company: Google LLC, 1600 Amphi­theat­re Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; Website: https://marketingplatform.google.com; Daten­schutz­er­klä­rung: https://policies.google.com/privacy.

Präsenzen in sozialen Netz­wer­ken
Wir unter­hal­ten Online­prä­sen­zen innerhalb sozialer Netzwerke und ver­ar­bei­ten in diesem Rahmen Daten der Nutzer, um mit den dort aktiven Nutzern zu kom­mu­ni­zie­ren oder um Infor­ma­tio­nen über uns anzu­bie­ten.

Wir weisen darauf hin, dass dabei Daten der Nutzer außerhalb des Raumes der Euro­päi­schen Union ver­ar­bei­tet werden können. Hierdurch können sich für die Nutzer Risiken ergeben, weil so z.B. die Durch­set­zung der Rechte der Nutzer erschwert werden könnte.

Ferner werden die Daten der Nutzer innerhalb sozialer Netzwerke im Regelfall für Markt­for­schungs- und Wer­be­zwe­cke ver­ar­bei­tet. So können z.B. anhand des Nut­zungs­ver­hal­tens und sich daraus erge­ben­der Inter­es­sen der Nutzer Nut­zungs­pro­fi­le erstellt werden. Die Nut­zungs­pro­fi­le können wiederum verwendet werden, um z.B. Wer­be­an­zei­gen innerhalb und außerhalb der Netzwerke zu schalten, die mut­maß­lich den Inter­es­sen der Nutzer ent­spre­chen. Zu diesen Zwecken werden im Regelfall Cookies auf den Rechnern der Nutzer gespei­chert, in denen das Nut­zungs­ver­hal­ten und die Inter­es­sen der Nutzer gespei­chert werden. Ferner können in den Nut­zungs­pro­fi­len auch Daten unab­hän­gig der von den Nutzern ver­wen­de­ten Geräte gespei­chert werden (ins­be­son­de­re, wenn die Nutzer Mit­glie­der der jewei­li­gen Platt­for­men sind und bei diesen ein­ge­loggt sind).

Für eine detail­lier­te Dar­stel­lung der jewei­li­gen Ver­ar­bei­tungs­for­men und der Wider­spruchs­mög­lich­kei­ten (Opt-Out) verweisen wir auf die Daten­schutz­er­klä­run­gen und Angaben der Betreiber der jewei­li­gen Netzwerke.

Auch im Fall von Aus­kunfts­an­fra­gen und der Gel­tend­ma­chung von Betrof­fe­nen­rech­ten weisen wir darauf hin, dass diese am effek­tivs­ten bei den Anbietern geltend gemacht werden können. Nur die Anbieter haben jeweils Zugriff auf die Daten der Nutzer und können direkt ent­spre­chen­de Maßnahmen ergreifen und Auskünfte geben. Sollten Sie dennoch Hilfe benötigen, dann können Sie sich an uns wenden.

Facebook: Wir sind gemeinsam mit Facebook Irland Ltd. für die Erhebung (jedoch nicht die weitere Ver­ar­bei­tung) von Daten der Besucher unserer Facebook-Seite (sog. „Fanpage“) ver­ant­wort­lich. Zu diesen Daten gehören Infor­ma­tio­nen zu den Arten von Inhalten, die Nutzer sich ansehen oder mit denen sie inter­agie­ren, oder die von ihnen vor­ge­nom­me­nen Hand­lun­gen (siehe unter „Von dir und anderen getätigte und bereit­ge­stell­te Dinge“ in der Facebook-Daten­richt­li­nie: https://www.facebook.com/policy), sowie Infor­ma­tio­nen über die von den Nutzern genutzten Geräte (z. B. IP-Adressen, Betriebs­sys­tem, Brow­ser­typ, Sprach­ein­stel­lun­gen, Cookie-Daten; siehe unter „Gerä­te­in­for­ma­tio­nen“ in der Facebook-Daten­richt­li­nie-erklärung: https://www.facebook.com/policy). Wie in der Facebook-Daten­richt­li­nie unter „Wie verwenden wir diese Infor­ma­tio­nen?“ erläutert, erhebt und verwendet Facebook Infor­ma­tio­nen auch, um Ana­ly­se­diens­te, so genannte „Seiten-Insights“, für Sei­ten­be­trei­ber bereit­zu­stel­len, damit diese Erkennt­nis­se darüber erhalten, wie Personen mit ihren Seiten und mit den mit ihnen ver­bun­de­nen Inhalten inter­agie­ren. Wir haben mit Facebook eine spezielle Ver­ein­ba­rung abge­schlos­sen („Infor­ma­tio­nen zu Seiten-Insights“, https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum), in der ins­be­son­de­re geregelt wird, welche Sicher­heits­maß­nah­men Facebook beachten muss und in der Facebook sich bereit erklärt hat die Betrof­fe­nen­rech­te zu erfüllen (d. h. Nutzer können z. B. Auskünfte oder Löschungs­an­fra­gen direkt an Facebook richten). Die Rechte der Nutzer (ins­be­son­de­re auf Auskunft, Löschung, Wider­spruch und Beschwer­de bei zustän­di­ger Auf­sichts­be­hör­de), werden durch die Ver­ein­ba­run­gen mit Facebook nicht ein­ge­schränkt. Weitere Hinweise finden sich in den „Infor­ma­tio­nen zu Seiten-Insights“ (https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data).

  • Ver­ar­bei­te­te Daten­ar­ten: Bestands­da­ten (z.B. Namen, Adressen), Kon­takt­da­ten (z.B. E‑Mail, Tele­fon­num­mern), Inhalts­da­ten (z.B. Eingaben in Online­for­mu­la­ren), Nut­zungs­da­ten (z.B. besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffs­zei­ten), Meta-/Kom­mu­ni­ka­ti­ons­da­ten (z.B. Geräte-Infor­ma­tio­nen, IP-Adressen).
  • Betrof­fe­ne Personen: Nutzer (z.B. Web­sei­ten­be­su­cher, Nutzer von Online­diens­ten).
  • Zwecke der Ver­ar­bei­tung: Kon­takt­an­fra­gen und Kom­mu­ni­ka­ti­on, Tracking (z.B. inter­es­sens-/ver­hal­tens­be­zo­ge­nes Profiling, Nutzung von Cookies), Remar­ke­ting, Reich­wei­ten­mes­sung (z.B. Zugriffs­sta­tis­ti­ken, Erkennung wie­der­keh­ren­der Besucher).
  • Rechts­grund­la­gen: Berech­tig­te Inter­es­sen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f. DSGVO).

Ein­ge­setz­te Dienste und Diens­te­an­bie­ter:

Plugins und ein­ge­bet­te­te Funk­tio­nen sowie Inhalte
Wir binden in unser Online­an­ge­bot Funktions- und Inhalts­ele­men­te ein, die von den Servern ihrer jewei­li­gen Anbieter (nach­fol­gend bezeich­net als „Dritt­an­bie­ter”) bezogen werden. Dabei kann es sich zum Beispiel um Grafiken, Videos oder Social-Media-Schalt­flä­chen sowie Beiträge handeln (nach­fol­gend ein­heit­lich bezeich­net als „Inhalte”).

Die Ein­bin­dung setzt immer voraus, dass die Dritt­an­bie­ter dieser Inhalte die IP-Adresse der Nutzer ver­ar­bei­ten, da sie ohne die IP-Adresse die Inhalte nicht an deren Browser senden könnten. Die IP-Adresse ist damit für die Dar­stel­lung dieser Inhalte oder Funk­tio­nen erfor­der­lich. Wir bemühen uns, nur solche Inhalte zu verwenden, deren jeweilige Anbieter die IP-Adresse lediglich zur Aus­lie­fe­rung der Inhalte verwenden. Dritt­an­bie­ter können ferner soge­nann­te Pixel-Tags (unsicht­ba­re Grafiken, auch als „Web Beacons“ bezeich­net) für sta­tis­ti­sche oder Mar­ke­ting­zwe­cke verwenden. Durch die „Pixel-Tags“ können Infor­ma­tio­nen, wie der Besu­cher­ver­kehr auf den Seiten dieser Webseite, aus­ge­wer­tet werden. Die pseud­ony­men Infor­ma­tio­nen können ferner in Cookies auf dem Gerät der Nutzer gespei­chert werden und unter anderem tech­ni­sche Infor­ma­tio­nen zum Browser und zum Betriebs­sys­tem, zu ver­wei­sen­den Webseiten, zur Besuchs­zeit sowie weitere Angaben zur Nutzung unseres Online­an­ge­bo­tes enthalten als auch mit solchen Infor­ma­tio­nen aus anderen Quellen verbunden werden.

Hinweise zu Rechts­grund­la­gen: Sofern wir die Nutzer um deren Ein­wil­li­gung in den Einsatz der Dritt­an­bie­ter bitten, ist die Rechts­grund­la­ge der Ver­ar­bei­tung von Daten die Ein­wil­li­gung. Ansonsten werden die Daten der Nutzer auf Grundlage unserer berech­tig­ten Inter­es­sen (d.h. Interesse an effi­zi­en­ten, wirt­schaft­li­chen und emp­fän­ger­freund­li­chen Leis­tun­gen) ver­ar­bei­tet. In diesem Zusam­men­hang möchten wir Sie auch auf die Infor­ma­tio­nen zur Ver­wen­dung von Cookies in dieser Daten­schutz­er­klä­rung hinweisen.

  • Ver­ar­bei­te­te Daten­ar­ten: Nut­zungs­da­ten (z.B. besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffs­zei­ten), Meta-/Kom­mu­ni­ka­ti­ons­da­ten (z.B. Geräte-Infor­ma­tio­nen, IP-Adressen).
  • Betrof­fe­ne Personen: Nutzer (z.B. Web­sei­ten­be­su­cher, Nutzer von Online­diens­ten).
  • Zwecke der Ver­ar­bei­tung: Bereit­stel­lung unseres Online­an­ge­bo­tes und Nut­zer­freund­lich­keit, Erbrin­gung ver­trag­li­che Leis­tun­gen und Kun­den­ser­vice.
  • Rechts­grund­la­gen: Berech­tig­te Inter­es­sen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f. DSGVO).

Ein­ge­setz­te Dienste und Diens­te­an­bie­ter:

  • Google Fonts: Wir binden die Schrift­ar­ten („Google Fonts“) des Anbieters Google ein, wobei die Daten der Nutzer allein zu Zwecken der Dar­stel­lung der Schrift­ar­ten im Browser der Nutzer verwendet werden. Die Ein­bin­dung erfolgt auf Grundlage unserer berech­tig­ten Inter­es­sen an einer technisch sicheren, war­tungs­frei­en und effi­zi­en­ten Nutzung von Schrift­ar­ten, deren ein­heit­li­cher Dar­stel­lung sowie unter Berück­sich­ti­gung möglicher lizenz­recht­li­cher Restrik­tio­nen für deren Ein­bin­dung. Dienst­an­bie­ter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, Mut­ter­un­ter­neh­men: Google LLC, 1600 Amphi­theat­re Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; Website: https://fonts.google.com/; Daten­schutz­er­klä­rung: https://policies.google.com/privacy.

Löschung von Daten
Die von uns ver­ar­bei­te­ten Daten werden nach Maßgabe der gesetz­li­chen Vorgaben gelöscht, sobald deren zur Ver­ar­bei­tung erlaubten Ein­wil­li­gun­gen wider­ru­fen werden oder sonstige Erlaub­nis­se entfallen (z.B., wenn der Zweck der Ver­ar­bei­tung dieser Daten entfallen ist oder sie für den Zweck nicht erfor­der­lich sind).

Sofern die Daten nicht gelöscht werden, weil sie für andere und gesetz­lich zulässige Zwecke erfor­der­lich sind, wird deren Ver­ar­bei­tung auf diese Zwecke beschränkt. D.h., die Daten werden gesperrt und nicht für andere Zwecke ver­ar­bei­tet. Das gilt z.B. für Daten, die aus handels- oder steu­er­recht­li­chen Gründen auf­be­wahrt werden müssen oder deren Spei­che­rung zur Gel­tend­ma­chung, Ausübung oder Ver­tei­di­gung von Rechts­an­sprü­chen oder zum Schutz der Rechte einer anderen natür­li­chen oder juris­ti­schen Person erfor­der­lich ist.

Weitere Hinweise zu der Löschung von per­so­nen­be­zo­ge­nen Daten können ferner im Rahmen der einzelnen Daten­schutz­hin­wei­se dieser Daten­schutz­er­klä­rung erfolgen.

Änderung und Aktua­li­sie­rung der Daten­schutz­er­klä­rung
Wir bitten Sie, sich regel­mä­ßig über den Inhalt unserer Daten­schutz­er­klä­rung zu infor­mie­ren. Wir passen die Daten­schutz­er­klä­rung an, sobald die Ände­run­gen der von uns durch­ge­führ­ten Daten­ver­ar­bei­tun­gen dies erfor­der­lich machen. Wir infor­mie­ren Sie, sobald durch die Ände­run­gen eine Mit­wir­kungs­hand­lung Ihrer­seits (z.B. Ein­wil­li­gung) oder eine sonstige indi­vi­du­el­le Benach­rich­ti­gung erfor­der­lich wird.

Sofern wir in dieser Daten­schutz­er­klä­rung Adressen und Kon­takt­in­for­ma­tio­nen von Unter­neh­men und Orga­ni­sa­tio­nen angeben, bitten wir zu beachten, dass die Adressen sich über die Zeit ändern können und bitten die Angaben vor Kon­takt­auf­nah­me zu prüfen.

Rechte der betrof­fe­nen Personen
Ihnen stehen als Betrof­fe­ne nach der DSGVO ver­schie­de­ne Rechte zu, die sich ins­be­son­de­re aus Art. 15 bis 21 DSGVO ergeben:

  • Wider­spruchs­recht: Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer beson­de­ren Situation ergeben, jederzeit gegen die Ver­ar­bei­tung der Sie betref­fen­den per­so­nen­be­zo­ge­nen Daten, die aufgrund von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO erfolgt, Wider­spruch ein­zu­le­gen; dies gilt auch für ein auf diese Bestim­mun­gen gestütz­tes Profiling. Werden die Sie betref­fen­den per­so­nen­be­zo­ge­nen Daten ver­ar­bei­tet, um Direkt­wer­bung zu betreiben, haben Sie das Recht, jederzeit Wider­spruch gegen die Ver­ar­bei­tung der Sie betref­fen­den per­so­nen­be­zo­ge­nen Daten zum Zwecke der­ar­ti­ger Werbung ein­zu­le­gen; dies gilt auch für das Profiling, soweit es mit solcher Direkt­wer­bung in Ver­bin­dung steht.
  • Wider­rufs­recht bei Ein­wil­li­gun­gen: Sie haben das Recht, erteilte Ein­wil­li­gun­gen jederzeit zu wider­ru­fen.
  • Aus­kunfts­recht: Sie haben das Recht, eine Bestä­ti­gung darüber zu verlangen, ob betref­fen­de Daten ver­ar­bei­tet werden und auf Auskunft über diese Daten sowie auf weitere Infor­ma­tio­nen und Kopie der Daten ent­spre­chend den gesetz­li­chen Vorgaben.
  • Recht auf Berich­ti­gung: Sie haben ent­spre­chend den gesetz­li­chen Vorgaben das Recht, die Ver­voll­stän­di­gung der Sie betref­fen­den Daten oder die Berich­ti­gung der Sie betref­fen­den unrich­ti­gen Daten zu verlangen.
  • Recht auf Löschung und Ein­schrän­kung der Ver­ar­bei­tung: Sie haben nach Maßgabe der gesetz­li­chen Vorgaben das Recht, zu verlangen, dass Sie betref­fen­de Daten unver­züg­lich gelöscht werden, bzw. alter­na­tiv nach Maßgabe der gesetz­li­chen Vorgaben eine Ein­schrän­kung der Ver­ar­bei­tung der Daten zu verlangen.
  • Recht auf Daten­über­trag­bar­keit: Sie haben das Recht, Sie betref­fen­de Daten, die Sie uns bereit­ge­stellt haben, nach Maßgabe der gesetz­li­chen Vorgaben in einem struk­tu­rier­ten, gängigen und maschi­nen­les­ba­ren Format zu erhalten oder deren Über­mitt­lung an einen anderen Ver­ant­wort­li­chen zu fordern.
  • Beschwer­de bei Auf­sichts­be­hör­de: Sie haben ferner nach Maßgabe der gesetz­li­chen Vorgaben das Recht, bei einer Auf­sichts­be­hör­de, ins­be­son­de­re in dem Mit­glied­staat Ihres gewöhn­li­chen Auf­ent­halts­orts, Ihres Arbeits­plat­zes oder des Orts des mut­maß­li­chen Verstoßes Beschwer­de ein­zu­le­gen, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Ver­ar­bei­tung der Sie betref­fen­den per­so­nen­be­zo­ge­nen Daten gegen die DSGVO verstößt.

Begriffs­de­fi­ni­tio­nen
In diesem Abschnitt erhalten Sie eine Übersicht über die in dieser Daten­schutz­er­klä­rung ver­wen­de­ten Begriff­lich­kei­ten. Viele der Begriffe sind dem Gesetz entnommen und vor allem im Art. 4 DSGVO definiert. Die gesetz­li­chen Defi­ni­tio­nen sind ver­bind­lich. Die nach­fol­gen­den Erläu­te­run­gen sollen dagegen vor allem dem Ver­ständ­nis dienen. Die Begriffe sind alpha­be­tisch sortiert.

  • IP-Masking: Als „IP-Masking” wird eine Methode bezeich­net, bei der das letzte Oktett, d.h., die letzten beiden Zahlen einer IP-Adresse, gelöscht wird, damit die IP-Adresse nicht mehr der ein­deu­ti­gen Iden­ti­fi­zie­rung einer Person dienen kann. Daher ist das IP-Masking ein Mittel zur Pseud­ony­mi­sie­rung von Ver­ar­bei­tungs­ver­fah­ren, ins­be­son­de­re im Online­mar­ke­ting
  • Inter­es­sen­ba­sier­tes und ver­hal­tens­be­zo­ge­nes Marketing: Von inter­es­sens- und/oder ver­hal­tens­be­zo­ge­nem Marketing spricht man, wenn poten­ti­el­le Inter­es­sen von Nutzern an Anzeigen und sonstigen Inhalten möglichst genau vor­be­stimmt werden. Dies geschieht anhand von Angaben zu deren Vor­ver­hal­ten (z.B. Aufsuchen von bestimm­ten Webseiten und Verweilen auf diesen, Kauf­ver­hal­tens oder Inter­ak­ti­on mit anderen Nutzern), die in einem soge­nann­ten Profil gespei­chert werden. Zu diesen Zwecken werden im Regelfall Cookies ein­ge­setzt.
  • Kon­ver­si­ons­mes­sung: Die Kon­ver­si­ons­mes­sung (auch als „Besuchs­ak­ti­ons­aus­wer­tung“ bezeich­net) ist ein Verfahren, mit dem die Wirk­sam­keit von Mar­ke­ting­maß­nah­men fest­ge­stellt werden kann. Dazu wird im Regelfall ein Cookie auf den Geräten der Nutzer innerhalb der Webseiten, auf denen die Mar­ke­ting­maß­nah­men erfolgen, gespei­chert und dann erneut auf der Ziel­web­sei­te abgerufen. Bei­spiels­wei­se können wir so nach­voll­zie­hen, ob die von uns auf anderen Webseiten geschal­te­ten Anzeigen erfolg­reich waren.
  • Per­so­nen­be­zo­ge­ne Daten: „Per­so­nen­be­zo­ge­ne Daten“ sind alle Infor­ma­tio­nen, die sich auf eine iden­ti­fi­zier­te oder iden­ti­fi­zier­ba­re natür­li­che Person (im Folgenden „betrof­fe­ne Person“) beziehen; als iden­ti­fi­zier­bar wird eine natür­li­che Person angesehen, die direkt oder indirekt, ins­be­son­de­re mittels Zuordnung zu einer Kennung wie einem Namen, zu einer Kenn­num­mer, zu Stand­ort­da­ten, zu einer Online-Kennung (z.B. Cookie) oder zu einem oder mehreren beson­de­ren Merkmalen iden­ti­fi­ziert werden kann, die Ausdruck der phy­si­schen, phy­sio­lo­gi­schen, gene­ti­schen, psy­chi­schen, wirt­schaft­li­chen, kul­tu­rel­len oder sozialen Identität dieser natür­li­chen Person sind.
  • Profiling: Als „Profiling“ wird jede Art der auto­ma­ti­sier­ten Ver­ar­bei­tung per­so­nen­be­zo­ge­ner Daten bezeich­net, die darin besteht, dass diese per­so­nen­be­zo­ge­nen Daten verwendet werden, um bestimmte per­sön­li­che Aspekte, die sich auf eine natür­li­che Person beziehen (je nach Art des Pro­filings gehören dazu Infor­ma­tio­nen betref­fend das Alter, das Geschlecht, Stand­ort­da­ten und Bewe­gungs­da­ten, Inter­ak­ti­on mit Webseiten und deren Inhalten, Ein­kaufs­ver­hal­ten, soziale Inter­ak­tio­nen mit anderen Menschen) zu ana­ly­sie­ren, zu bewerten oder, um sie vor­her­zu­sa­gen (z.B. die Inter­es­sen an bestimm­ten Inhalten oder Produkten, das Klick­ver­hal­ten auf einer Webseite oder den Auf­ent­halts­ort). Zu Zwecken des Pro­filings werden häufig Cookies und Web-Beacons ein­ge­setzt.
  • Reich­wei­ten­mes­sung: Die Reich­wei­ten­mes­sung (auch als Web Analytics bezeich­net) dient der Aus­wer­tung der Besu­cher­strö­me eines Online­an­ge­bo­tes und kann das Verhalten oder Inter­es­sen der Besucher an bestimm­ten Infor­ma­tio­nen, wie z.B. Inhalten von Webseiten, umfassen. Mit Hilfe der Reich­wei­ten­ana­ly­se können Web­sei­ten­in­ha­ber z.B. erkennen, zu welcher Zeit Besucher ihre Webseite besuchen und für welche Inhalte sie sich inter­es­sie­ren. Dadurch können sie z.B. die Inhalte der Webseite besser an die Bedürf­nis­se ihrer Besucher anpassen. Zu Zwecken der Reich­wei­ten­ana­ly­se werden häufig pseud­ony­me Cookies und Web-Beacons ein­ge­setzt, um wie­der­keh­ren­de Besucher zu erkennen und so genauere Analysen zur Nutzung eines Online­an­ge­bo­tes zu erhalten.
  • Remar­ke­ting: Vom „Remar­ke­ting“ bzw. „Retar­ge­ting“ spricht man, wenn z.B. zu Wer­be­zwe­cken vermerkt wird, für welche Produkte sich ein Nutzer auf einer Webseite inter­es­siert hat, um den Nutzer auf anderen Webseiten an diese Produkte, z.B. in Wer­be­an­zei­gen, zu erinnern.
  • Tracking: Vom „Tracking“ spricht man, wenn das Verhalten von Nutzern über mehrere Online­an­ge­bo­te hinweg nach­voll­zo­gen werden kann. Im Regelfall werden im Hinblick auf die genutzten Online­an­ge­bo­te Ver­hal­tens- und Inter­es­sens­in­for­ma­tio­nen in Cookies oder auf Servern der Anbieter der Track­ing­tech­no­lo­gien gespei­chert (soge­nann­tes Profiling). Diese Infor­ma­tio­nen können anschlie­ßend z.B. ein­ge­setzt werden, um den Nutzern Wer­be­an­zei­gen anzu­zei­gen, die vor­aus­sicht­lich deren Inter­es­sen ent­spre­chen.
  • Ver­ant­wort­li­cher: Als „Ver­ant­wort­li­cher“ wird die natür­li­che oder juris­ti­sche Person, Behörde, Ein­rich­tung oder andere Stelle, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Ver­ar­bei­tung von per­so­nen­be­zo­ge­nen Daten ent­schei­det, bezeich­net.
  • Ver­ar­bei­tung: „Ver­ar­bei­tung“ ist jeder mit oder ohne Hilfe auto­ma­ti­sier­ter Verfahren aus­ge­führ­te Vorgang oder jede solche Vor­gangs­rei­he im Zusam­men­hang mit per­so­nen­be­zo­ge­nen Daten. Der Begriff reicht weit und umfasst praktisch jeden Umgang mit Daten, sei es das Erheben, das Auswerten, das Speichern, das Über­mit­teln oder das Löschen.

Erstellt mit kos­ten­lo­sem Datenschutz-Generator.de von Dr. Thomas Schwenk